Личный прием граждан
График приема граждан директором школы Лашиной Натальей Алексеевной:
понедельник 16.00 - 18.00 и среда 16.00 - 17.30 по адресу:
город Кандалакша Мурманской области, улица Новая, дом 1.
Телефон для согласования: 3-49-19
При личном обращении гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Нормативные документы
- Федеральным закон от 02.05.2006 г. №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
- Из положения о порядке рассмотрения обращения граждан муниципального автономного общеобразовательного учреждения «Основная общеобразовательная школа № 19» г. Кандалакша
Отправить обращение
Своё письменное обращение вы можете отправить одним из следующих способов:
- в письменной форме по адресу 184042, город Кандалакша Мурманской области, улица Новая, дом 1
- в электронном виде по электронной почте kand19school@yandex.ru или воспользоваться формой обращений.
Информация для ознакомления, желающим отправить обращение.
Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь с полномочиями и сферой деятельности МАОУ ООШ №19.
В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
Поступившие обращения рассматриваются в порядке и в сроки, установленные Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Обращения, в которых не указаны предусмотренные законодательством Российской Федерации фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), а также почтовый адрес (для направления ответа в бумажном виде) либо адрес электронной почты (для направления ответа в электронном виде) к рассмотрению не принимаются.
В соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (с изменениями) не подлежат рассмотрению (не дается ответ по существу поставленных вопросов) обращения, в которых:
- содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- текст не поддается прочтению;
- обжалуется судебное решение;
- ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
Регистрация письменных обращений производится в течение трех дней с даты поступления обращения.
Поступившие обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения его автор уведомляется письменно (или по электронной почте).
Информация о персональных данных авторов обращений, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Если вы хотите приложить к вашему обращению дополнительные документы, отправляйте их, пожалуйста, на электронную почту kand19school@yandex.ru с пометкой "электронное обращение".
Часто задаваемые вопросы
Обзор обращений
Поступившие обращения и ответы на них будут опубликованы на нашем сайте с Вашего согласия.